Vacature Product Support Manager

/ Favorieten toevoegen / Print deze pagina.
Provincie Zuid-HollandLocatie
Fulltime Functie
Bespreekbaar Vast salaris (maandelijks)
413 Vertoningen

ID: 4100 Gepubliceerd:

 Provincie Zuid-Holland
Vacature Product Support Manager

 

 

Ista Nederland B.V. is wereldwijd een van de leidende bedrijven op het gebied van verbruiksmeting en het verbruiksafhankelijk afrekenen van energie en water in complexen met een collectieve cv-installatie of duurzame energieoplossing. Als Nederlandse marktleider blijven wij ons ontwikkelen als meest vooraanstaande dienstverlener om duurzaamheid ten aanzien van energiebronnen te stimuleren. Meer dan 5.000 medewerkers in 24 landen en 130 medewerkers op ons kantoor in Schiedam delen onze passie voor innovatie en duurzaamheid. Alle medewerkers van ista Nederland B.V. werken mee aan een duurzame toekomst. Die van henzelf, die van jou en die van het milieu. Wil jij daar deel van uitmaken? Solliciteer dan nu op de afdeling Techniek & Support op de vacature van Product Support Manager

Solliciteer direct! 

Reageren op deze Vacature Product Support Manager  doe je door ons jouw CV met en een korte motivatie toe te sturen. 

Jouw verantwoordelijkheden: 

Als Product Support Manager ga je aan de slag op de afdeling Techniek & Support, welke zich bezig houdt met het in samenwerking met externe partijen installeren van warmtemeters en het opleveren van deze projecten, de coördinatie van herstelwerkzaamheden en het op afstand uitlezen van meterstanden. Je bent werkzaam in een informeel team van 25 collega’s (mannen) met een zeer goede werksfeer en een directe manier van communiceren. Als Product Support Manager ben jij hét aanspreekpunt voor zaken op het gebied van productontwikkeling voor zowel interne en internationale collega’s van ista en voor externe partijen. Tot jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden behoren:

  • Informeren van diverse partijen over nieuwe producten (presentaties, documentatie, instructie);
  • Bieden van volledige technische ondersteuning bij complexe verkooptrajecten:
    • Analyseren van ista-vreemde communicatiesystemen
    • Adviseren inzake dienstverlening met istavreemde producten of complexe offertes
    • Aanleveren technische productbeschrijving en principeschema t.b.v. offertes o Leveren van technisch advies  in verkooptrajecten (i.o.m. Accountmanager)
    • Voorbereiden van uitlezen van ista-vreemde communicatiesystemen
    • Afhandelen van technische vragen/klachten van cliënten of intern;
  • Realiseren van succesvolle pilotprojecten m.b.t. nieuwe systemen:
    • Overleggen met ista hoofdkantoor over te ontwikkelen producten
    • Opzetten technische aspecten voor en tevens evalueren van pilotomgevingen.
  • Het intern opleiden van nieuwe medewerkers (bestaande en nieuwe producten, software);
  • Up-to-date houden van technische specificaties ;  
  • Signaleren van trends in de markt;
  • Onderzoeken of aanpassingen / vernieuwingen in de techniek en klantwensen voor onze organisatie aanpassingen vereisen en implementatie verzorgen.  
  • Technische ondersteuning van de Technisch uitvoerders en Technisch Adviseur. 

Jouw profiel: 

Je kunt in aanmerking komen voor deze boeiende functie als je voldoet aan het volgende profiel:

  • Je beschikt minimaal over een HBO diploma in technische richting;
  • Je beschikt over minimaal 4 jaar ervaring met technische meet- en regelinfrastructuren;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 

En verder ben je of beschik je over:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Klantgerichte (proactieve) werkhouding;
  • Initiatiefrijk en ondernemend. 

Ons aanbod 

Wij bieden jou een afwisselende functie in een succesvol en groeiend bedrijf. Voor jou biedt dat volop kansen om je talenten te ontplooien, om verder te kijken dan je eigen werkzaamheden, mee te denken in het proces en zodoende jezelf succesvol te ontwikkelen. Uiteraard heeft ista Nederland uitstekende arbeidsvoorwaarden, bestaande uit:

  • Een uitstekend salaris, passend bij opleiding en ervaring;
  • Vaste 13e maand;
  • Winstdeling (14e maand);
  • Een auto van de zaak;
  • Een zeer goede werk-privé balans door:
    • een 38-urige werkweek;
    • sluitingstijd van ons pand om 18.00 uur;
    • 24 vakantiedagen + mogelijkheid om 12 ADV dagen op te bouwen. 

Sollicitatieprocedure 

Reageren op deze Vacature Product Support Manager doe je door ons jouw CV met en een korte motivatie toe te sturen. 

Mijn Account 

Reageren op deze vacature doe je door ons jouw CV met en een korte motivatie toe te sturen. 

Via Mijn Account bieden wij je tevens de mogelijkheid om je CV op te slaan en te publiceren in de CV-database. Werkgevers kunnen dan contact met jou opnemen wanneer zij een interessante functie voor je hebben.

ista Vacature Product Support Manager  

Interesse?

Dan zien we je sollicitatie, voorzien van CV én motivatiebrief, graag per mail tegemoet!

Voor nadere informatie kun je terecht bij:

ista Nederland B.V.
Marjolein van der Heijden | HR
Nieuwpoortweg 11 | 3125 AP Schiedam
humanresources@istanederland.nl | 010 – 2455 740
www.istanederland.nl

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.


Alleen .PDF Files.