Vacature Teamleider Technisch Klantcontact en Werkvoorbereiding | Duiven

/ Favorieten toevoegen / Print deze pagina.
Meerdere ProvinciesLocatie
Fulltime Functie
6100,-Vast salaris (maandelijks)
97 Vertoningen

ID: 37233 Gepubliceerd:

 Meerdere Provincies
vacatures energie Vacature Teamleider Technisch Klantcontact en Werkvoorbereiding | Duiven

 

Teamleider Technisch Klantcontact en Werkvoorbereiding | Duiven

Teamleider Technisch Klantcontact en Werkvoorbereiding | Duiven

  • Vakgebied: (Team) Management
  • Opleidingniveau: HBO
  • Locatie: Oost

Een klant op tijd aansluiten is belangrijk. Jij stuurt onze werkstroombeheerders aan zodat de klanten goed en op tijd geholpen worden. Zo zorg jij er voor dat Nederland onbezorgd toegang houdt tot ons energienetwerk.

Wat houdt de functie in?

Als Teamleider binnen de techniek ga je aan de slag bij Aansluitingen. Je gaat een team aansturen van 15 tot 20 werkstroombeheerders. Je werkt mee aan het opzetten van de afdelingsstrategie en je vertaalt dit naar een operationeel teamplan.  Als teamleider zorg je dat het dagelijkse werk in het team goed wordt uitgevoerd en je signaleert mogelijkheden tot verbeteringen. Je realiseert samen met je team ambitieuze doelstellingen op commercieel, financieel en organisatorisch gebied waarbij je stuurt op veiligheid, resultaat en klantgerichtheid.

Je bent verantwoordelijk voor het coachen, motiveren en ontwikkelen van de medewerkers in je team en je draagt mede zorg voor het werkplezier binnen het team. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de operationele overleggen met 1 of meerdere aannemers en andere ketenpartners voor de keten kleinverbruik (KV) . Daarbij onderhoud en versterk je de samenwerking met o.a. Aanleg, Asset management en de aannemers.  Ook inhoudelijk lever jij je bijdrage door een aantal deelprojecten binnen de keten KV te begeleiden. Je werkt dus nauw samen met andere teamleiders en vakgenoten aan de grootst mogelijke effectiviteit van de afdeling.
 

Wat vragen we van je?

Je maakt snel verbinding en bent bekend met operationele processen in een complexe omgeving. Je durft mensen aan te spreken op houding en gedrag. Je ziet het nut én organiseert het ontvangen en geven van feedback. Effectief communiceren en goed samenwerken zit jou in het bloed. Verder krijg je energie van het behalen van successen met jouw teamleden en stimuleert hen om het beste uit zichzelf te halen. Tot slot ben je gebrand op een goede klantrelatie en het proactief managen van onze externe partners.
Je hebt:

  • een afgeronde opleiding op HBO niveau, dit is een vereiste;
  • minimaal  3 jaar leidinggevende ervaring in het aansturen van teams;
  • aantoonbare technische affiniteit en bij voorkeur werkzaam geweest in een technische omgeving;
  • ervaring in het opstellen van rapportages en het maken van analyses;
  • ervaring met methodieken op gebied van continu verbeteren zoals LEAN, Six Sigma, Agile, Scrum.

Wat bieden wij je?

Veel! Een uitdagende en zeer afwisselende baan bij een organisatie die volop in ontwikkeling is. Uiteraard hoort hier een prima salaris bij in schaal 9, max. € 4.784,- op basis van 38 uur. Inclusief alle secundaire arbeidsvoorwaarden is het maximum salaris € 6.100,- bruto per maand, afhankelijk van een aantal factoren. Onderstaand een kleine greep uit onze arbeidsvoorwaarden;

  • Een erg mooi flexbudget: Je kan zelf bepalen wat je hiermee doet; extra salaris, vrije dagen (ruim 23!) bijkopen of je pensioen aanvullen; 
  • Vele opleidingsmogelijkheden, vakgerichte opleidingen worden volledig vergoed;
  • € 375 aan Alliander premie aan extra flexbudget;
  • € 500 aan duurzaam inzetbaarheid budget, hiervan kun je o.a. je sport abonnement betalen;
  • Een vast percentage van 5.94% winstuitkering over je bruto jaarsalaris uitgekeerd in december;
  • Pensioen waarvan 70% van de premie wordt betaald door Alliander;
  • Collectieve ziektekostenverzekering waarbij je bij afname van een aanvullende verzekering €360,- bruto bijdrage ontvangt;
  • Laptop en mobiele telefoon;
  • 20 vrije dagen en 8% vakantiegeld;
  • Veel vrijheid, ruimte voor ideeën en initiatief!
  • Vele doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Regio Manager of een andere Management positie.

Voor meer info, bekijk onze arbeidsvoorwaarden hier.

Waar ga je werken?

Liander is een netbeheerder. We leggen kabels en leidingen aan en beheren het energienetwerk in uw regio. Jouw meterkast is erop aangesloten, net als de meterkast van 3 miljoen andere woningen en bedrijven. We zijn geen energieleverancier, maar maken het mogelijk dat anderen energie kunnen leveren. Meestal merk je dus helemaal niets van ons. Je drukt op het lichtknopje of zet de verwarming aan. Wij zorgen dat het werkt.

Alliander is een groot Nederlands netwerkbedrijf, dat ervoor zorgt dat miljoenen klanten dagelijks stroom en gas hebben. Voor wonen, werken, vervoer en recreatie. We staan voor een energievoorziening die iedereen onder gelijke condities toegang geeft tot betrouwbare, betaalbare en duurzame energie. Nu en in de toekomst. Dat is waar wij iedere dag samen aan werken. We bieden onze professionals ruimte voor vernieuwende en slimme ideeën. Ruimte voor jouw energie.

Lees hier meer over Alliander als werkgever en onze bedrijfscultuur

Je gaat werken bij het bedrijfsonderdeel Aansluitingen. Het realiseren van de gas –en elektriciteitsaansluiting bij onze klanten, dat is de taak van Aansluitingen. Hieronder valt het klantcontact, de voorbereiding om een aansluiting te realiseren, de uitvoering en de afhandeling ervan. Jouw team met daarin de werkstroombeheerders bereiden de aansluitingen zo voor dat ze door de aannemer uitgevoerd kunnen worden.

Contactinformatie

Standplaats: Duiven
Uiterste reactiedatum: 21 juni 2019

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Anne Schaars, Regio Manager, via telefoonnummer 06 25339672. Voor meer informatie over de selectieprocedure kun je contact opnemen met Linsey Sterk, Corporate Recruiter, via nummer 06 31031886 en/of mailadres linsey.sterk@alliander.com

Wil je direct solliciteren, upload dan je curriculum vitae en een duidelijke motivatie via de 'direct solliciteren'-button.

Screeningbeleid
Alliander screent alle sollicitanten. Afhankelijk van de functie bestaat de screening uit de volgende stappen: het nagaan van referenties, het toetsen van de authenticiteit van identiteitspapieren en diploma's, een integriteitsonderzoek en het opvragen van een verklaring omtrent gedrag. Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

 

Sollicitatieprocedure  

Reageren op deze vacature doe je door ons jouw cv met en een korte motivatie toe te sturen. 

 



Registreren als kandidaat  

Wanneer je je registreert als kandidaat bieden wij jou de mogelijkheid om je CV op te slaan en te publiceren in onze CV-Dataroom. Werkgevers kunnen dan contact met je opnemen wanneer zij een interessante functie voor je hebben.

 



Alliander: Vacature Teamleider Technisch Klantcontact en Werkvoorbereiding | Duiven 

Interesse?

Meer informatie tref je aan op https://www.werkenbijalliander.com/

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld

 




Alleen .PDF Files.